Question 1

O sistema funciona offline?

Accepted Answer

Sim. O PDV continua operando mesmo sem internet — vendas e cupons fiscais são sincronizados automaticamente assim que a conexão volta.

Question 2

Vocês emitem NFC-e e NF-e?

Accepted Answer

Sim. Emitimos NFC-e, NF-e, NFS-e e SAT, com transmissão automática, contingência e gestão de inutilizações.

Question 3

Como funciona o suporte técnico?

Accepted Answer

Nosso time atende por chat, e-mail e WhatsApp em horário comercial. Planos Business e Enterprise incluem atendimento estendido e SLA.

Question 4

Posso usar no celular ou tablet?

Accepted Answer

Sim. A plataforma é responsiva e roda em qualquer dispositivo com navegador, do smartphone ao desktop.

Question 5

Tem integração fiscal e contábil?

Accepted Answer

Sim. Geramos arquivos para os principais sistemas contábeis e nos integramos via API com ERPs e marketplaces.

Question 6

Funciona para multi-loja?

Accepted Answer

Sim. Você opera várias filiais com dados centralizados, transferência entre lojas e relatórios consolidados.

Question 7

Os backups são automáticos?

Accepted Answer

Sim. Backups diários criptografados, com retenção e restauração simples — sem você precisar pensar nisso.

Question 8

Em quanto tempo consigo começar a usar?

Accepted Answer

Em até 7 dias após a contratação, com onboarding guiado e importação dos seus cadastros atuais.

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